PT FWD Insurance Indonesia (“FWD Insurance”) Seperti yang sama-sama kita ketahui merupakan perusahaan asuransi baik asuransi jiwa maupun asuransi kesehatan berbasis digital terkemuka di Indonesia. FWD Insurance tidak pernah berhenti memberikan inovasi terbaru dalam setiap produknya ataupun dalam hal pelayanan para nasabah, nah pada kesempatan kali ini FWD Insurance dengan bangga memperkenalkan Fi.
Apa itu Fi?
Fi merupakan layanan chatbot terbaru dari FWD Insurance sebagai komitmen untuk memberikan pengalaman asuransi yang berbeda kepada nasabah. Fi siap membantu nasabah mendapatkan layanan yang lebih sederhana, cepat dan dapat diakses 24 jam lho! Nasabah dapat mengirimkan chat ke Fi melalui https://www.fwd.co.id secara real time untuk mencari informasi seputar asuransi dengan mudah dan cepat.
Fi dapat membantu dalam hal apa saja?
Saat ini, Fi dapat membantu nasabah dalam hal berikut:
- Menjawab pertanyaan tentang informasi produk dan mendapatkan brosur produk
- Menginformasikan prosedur untuk melakukan transaksi perubahan polis dan klaim
- Membantu menemukan lokasi rumah sakit/klinik rekanan dan kantor pemasaran FWD Insurance terdekat
Direktur Utama FWD Insurance, Anantharaman Sridharan mengatakan,
“Fi adalah inovasi terbaru kami untuk membuat proses asuransi yang sederhana, tidak rumit dan mudah dipahami. Fi adalah bentuk komitmen FWD Insurance dalam mewujudkan visi mengubah cara pandang masyarakat tentang asuransi, dengan memastikan bahwa kami dapat memenuhi kebutuhan nasabah. Didukung oleh teknologi digital terdepan, FWD Insurance berupaya untuk membuat asuransi lebih mudah dipahami, mudah dibeli dan mudah diklaim.”
Aku sudah coba kemudahan menggunakan Fi, benar-benar membantu terutama bagi para nasabah baru seperti ku ini :)
Untuk informasi lebih lanjut seputar produk atau layanan Fi ini bisa kalian cek di akun instagram FWD Insurance
Tidak ada komentar:
Posting Komentar